Frequently Asked Questions
FAQ
Apakah Legalitasnya Jelas?
PT Medika Era Rajawali sudah berbadan hukum dan Legalitas sudah terverifikasi Pemerintah melalui sistem eKatalog INAPROC LKPP
Bagaimana cara memesan?
Untuk instansi pemerintah/BUMN/BUMD bisa menggunakan eKatalog INAPROC LKPP
Untuk perusahaan swasta silakan hubungi admin kami melalui WhatsApp atau Email
Durasi produksi berapa lama?
Kami menyelesaikan produksi untuk 1 pesanan paling lambat 90 hari.
Apakah Harga yang Ditawarkan Kompetitif?
Absolutely! Kami menawarkan harga yang kompetitif namun kualitas tetap terjaga.
Ordering & Payment
Pembayaran melalui apa?
Kami menerima pembayaran melalui Direct Bank Transfer ke rekening PT Medika Era Rajawali.
Apakah saya bisa menambahkan fasilitas/alat yang saya inginkan walau pesanan sedang dibuat?
Pesanan kami proses secepatnya ketika sudah TTD kontrak.
- Untuk Perusahaan Swasta diharapkan segera hubungi admin kami jika ada penambahan/perubahan alat.
- Untuk Instansi Pemerintah, diharapkan sebelum TTD kontrak semua spec dan alat sudah fix.
Apakah PT. Medika Era Rajawali menerima Pre-Order?
Yes, kami menerima Pre-Order dan spesifikasi dapat disesuaikan dengan kebutuhan Instansi/Perusahaan Anda.
Shipping & Delivery
Apakah pengiriman bisa sampai Indonesia bagian Timur?
PT Medika Era Rajawali memiliki cakupan pengiriman pesanan dimulai dari Pulau Sumatera sampai Papua.
Berapa lama durasi pengiriman?
Pengiriman standard memakan waktu paling lambat 30 hari kerja, namun dapat lebih cepat.
Bagaimana saya tahu apakah pesanan saya sudah dikirim atau belum?
Tim kami akan memberikan informasi kepada Intansi/Perusahaan Anda bahwa pesanan Anda sedang dalam proses pengiriman.
Bagaimana jika pesanan saya tidak kunjung tiba?
Jika pesanan Anda tidak kunjung tiba, Tim Kami akan support Anda.
Nantikan Promo Menarik dari Kami
